Już minęły dwa miesiące odkąd wprowadziliśmy nową wersję strony, jednak dalej pracujemy nad jej ulepszeniem, więc wrażamy kolejne praktyczne rozwiązania i funkcje. Spośród ostatnich zmian z pewnością należałoby wymienić modyfikacje działu FAQ.
Przede wszystkim cała struktura działu FAQ uległa zmianie. Nie są to już krótkie odpowiedzi wyświetlane tuż pod wybranym pytaniem. W tej chwili odpowiedzi na pytania są bardziej rozwinięte i do każdego pytania zostały dodane podglądowe obrazy, przedstawiające, gdzie możemy znaleźć daną opcje, funkcje, przycisk, itp. Poza tym w nowej wersji znajdziemy szereg informacji, których dotychczas nie można było odnaleźć na naszej stronie. W nowym FAQ znajdziemy większość podstawowych pytań odnoszących się do tego, czym właściwie jest platforma Merkandi oraz jak funkcjonuje.
Znajdziemy przykładowo odpowiedzi na pytania takie jak :
Czym jest Merkandi?
Jak działa Merkandi?
Jakie są różnice pomiędzy kontem Standard i VIP?
Są to wartościowe informacje zwłaszcza dla użytkowników, którzy dopiero rozważają rejestracje na naszej platformie. Znajduje się też wiele pytań, które ułatwią poruszanie się po stronie i korzystanie z dostępnych funkcji, zwłaszcza nowym użytkownikom, m.in.:
Jak dodać swoją ofertę?
Gdzie znajdę opłacone faktury za usługi Merkandi?
Wyszukiwanie zaawansowane na Merkandi
A także porady dla wszystkich użytkowników zarówno kupujących jaki i sprzedających, takie jak :
Co powinno zawierać zapytanie ofertowe?
Jak przetłumaczyć ofertę z pomocą translatora?
Jak kontaktować się z klientami?
Lista wszystkich pytań dostępna jest tutaj. Wystarczy kliknąć w interesujące nas pytanie, a wyświetli nam się pełna odpowiedź wraz z załączonymi podglądowymi obrazami.
Jeżeli jednak nie jesteśmy pewni czy w danym pytaniu znajdziemy odpowiedź na nasze pytanie oraz nie chcemy przeklikiwać się przez każde z nich w celu znalezienia tego co nas interesuje, można skorzystać z dostępnej wyszukiwarki. Aby to zrobić, wystarczy wpisać wyszukiwaną frazę , a następnie naciśnij klawisz ENTER lub kliknij przycisk Szukaj.
Lista pytań oczywiście nie jest zamknięta. Jeżeli uważają Państwo, że są informacje, które powinny się pojawić na stronie prosimy o kontakt z BOK Merkandi.
BT